Bestel en betaal je voor 18.00 uur, dan wordt je bestelling dezelfde  dag verzonden. (met uitzondering van zondag). Voor binnenlandse zendingen werken wij met Bpost, alles buiten België gaat met Postnl. Reken hier op 1-5 werkdagen. Dit rekening houdend met de verwerkingstijd van zowel ons systeem als dat van onze partners. Vertragingen zijn altijd mogelijk!

Bij een bestelling met betaling via bankoverschrijving is de verwerkingstijd gemiddeld 3 werkdagen, alvorens de bestelde producten kunnen verzonden worden. 

Betaling loopt via Mollie in samenwerking met Multisafepay. Alles is dus beveiligd en gekend zoals in alle andere webshops. Ook de terug betaling loopt via externe partners. Dus mits er vertragingen zouden zijn, hebben wij hier geen vat op. 

Je hebt een artikel besteld en het voldoet niet aan je verwachtingen of je wilt het simpelweg inruilen voor iets anders. Retouren is geen enkel probleem zolang het binnen de 14 dagen na aankoop gebeurt. Hierna kunnen wij de toestellen niet meer voor het volledige aankoopbedrag terug nemen. Bij accessoires ligt het er aan of u de originele verpakking nog hebt, en of deze nog in goede staat is. Bij eventuele onvoorziene extra kosten word dit van het totaal bedrag afgehouden. Let op: Hier kijken we ENKEL naar de ORDER datum. 

Gelieve ons altijd eerst een een mail met de reden van retour te sturen, wij antwoorden hier zo spoedig mogelijk op en voorzien een gepaste en snelle oplossing. Wij voorzien u van een label om het bestelde product terug te sturen, als het hier aangekomen is word het door ons volledig gecontroleerd op schades of defecten (indien dit van toepassing is word er een % van het aankoopbedrag verrekend). Hierna word uw aankoopbedrag terug overgemaakt.